失序有限

RACI 責任分配矩陣

把『每項工作，誰做、誰扛、誰要問、誰要知道』畫成一張表：R 負責執行 Responsible、A 最終負責當責 Accountable、C 事前諮詢 Consulted、I 事後知會 Informed。用來消滅『我以為你會做』的協作黑洞。